Geen knoflooksaus erbij
↧
Bestelling niet goed geleverd
↧
onbekend bedrag
ik heb op mijn rekeningafschrift een betaling ontvangen van 47,12 euro (dd 08/05/2017 om 21u07), afgerekend met kaart 1102 of 1104, maar kan deze niet terugvinden via jullie zoekfunctie. Ik kan me deze betaling ook niet herinneren. Kunnen jullie mij meedelen waarvoor deze betaling is gebeurd aub? Alvast bedankt Mvg, K Velghe
↧
↧
Gratis dus niet
Mijn zoon van bijna 18 heeft zijn gegevens in gevult, maar verder is er niks gebeurd ook geen berekeningen waar jullie dan 39.50 voor vragen wat schrikbarend duur is, als jullie beginnen met gratis. Ik vind het verschrikkelijk. En misleidend ook. Ten eerste jongens van die leeftijd vullen heel snel iets in en zien er dan toch van af en hier spelen jullie op een slikze wijze op in. Ik heb ook gekeken op jullie site en idd jullie beginnen al met gratis. Erg vies spelletje. En jullie aanmaningen slaan ook voorledig de plaat mis en ook erg vlot achter elkaar ook. erg naar en gemeen om zo aan jullie geld te komen en dat meen ik uit de grond van mijn hart. Erg gemeen en misleiden om zo een bedrijf groot te maken. Ik hoop daarom dat jullie op deze manier fijn jullie geld verdienen. Bah. Wij die ons geld eerlijk verdienen en echt werken voor ons geld betalen de 39.50 maar de aanmaningen zeker niet.
↧
Bestelling niet geleverd
Ik bestel al langere tijd bij Dutch Hair shop en ik heb nooit problemen ondervonden. Echter mijn laatste bestelling van 15 juni 2017 heb ik nooit ontvangen. Ook op mijn mails wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar
↧
Brillen24 is telefonisch niet te bereiken en reageert niet op e-mails
Ik had een bril besteld waarvan het weken duurde voordat ik hem binnen had. Zonder een status melding van de van de levertijd of een tracking, kreeg ik ze ook telefonisch niet te pakken. Na 15 minuten verbreekt de verbinding automatisch zonder iemand gesproken te hebben. Ik heb wel 5 gebeld. Bril is inmiddels wel binnen, het is een mooie bril en wordt mooi in doos geleverd, echter speelt wel meteen het volgende probleem af. Namelijk er mist een schroefje aan de wril waardoor het linker glas los zit. Ik heb meerdere mails verstuurd, zelfs mails verstuurd in het engels naar Frankrijk, Italie, Spanje, Duitsland etc. alle vestigingen in het buitenland van brillen24. Het enige mail wat ik ontvangen heb, is een bevestiging dat mijn mail goed is aangekomen, en dat ik z.s.m. een reactie kan ontvangen. Inmiddels zijn we al een maand verder. Ook ontvang je een kortingscode door jezelf te aanmelden voor de nieuwsbrief, wat ik dus meteen gedaan had. Bij het bestellen, kon je op de pagina je kortingscode invoeren, en op de site wordt dan ook aangegeven dat de kortingscode succesvol is ingevoerd. Echter op de betaalpagina, is de koring niet verwerkt en krijg je hetzelfde totaal bedrag te zien. Op het moment van betalen, komen er opeens ook nog eens belastingkosten bij, maar goed dat terzijde. Bril is ontvagen, wat aardig lang heeft geduurd, het is een mooie zonnebril van goede kwaliteit. Alleen mist er een schroefje in. Dat schroefje wil ik graag in mijn zonnebril gemonteerd hebben, want nu heb ik een zonnebril waarvan het linkerglasstuk los zit. Contacteren is dus niet mogelijk. En mijn kortingscode is niet verwerkt.
↧
↧
Onterecht kosten buiten de bundel in rekening gebracht voor sms naar 00447786205094
Ik krijg steeds kosten buiten de bunden in rekening gebracht voorsmssen naar nr.: 00447786205094. Youfone zegt dat er een sms naar dit nummer wordt getuurd als je de simkaart uit of in de iPhone haalt of terug plaatst. Bij mij blijven de sms kosten naar dit nr ondanks dat ik de sim kaart nog nooit uit de iPhone heb gehaald. Ook zet ik de iphone nooit uit. Ook gebruik ik geen facetime of imessage
↧
bezorgen van folders
folders worden regelmatig niet bezorgd
↧
Bebossing
Aan de Westerwoldselaan Nr. 26 ben ik nauwelijks in staat gebruik te maken van de oprit/afrit. De bebossing is te fors en moet nodig gesnoeid.A
↧
Afzetters! Niet aan beginnen met inschrijven.
Een maand geleden had ik mij ingeschreven via de site huurwoningen.nl daar stond in dat je de eerste 14 dagen gratis de premium account mocht uitproberen. Dit heb ik toen aangevinkt en dom genoeg heb ik ook mijn Iban nummer doorgegeven. Helaas werkte de site bij mij niet en heb ik de site "links laten liggen". Toen ik een automatische herinneringsbericht kreeg over het stoppen van account heb ik mijn premium account gestopt. Een ander iets wat niet klopt is dat ik elke dag 6 spam mailtjes van deze site krijg over hun woningaanbod. Terwijl ik doorgevoerd heb geen mails van hun te willen ontvangen. Tot mijn verbazing kreeg ik alsnog achteraf een betaling van 20 euro. Toen ik verteld had dat ik dit niet ging betalen omdat ik mijn account netjes gestopt hebt dreigde ze om naar het incassobureau te gaan om alsnog deze 20 euro inclusief 14% er bovenop te gooien.
↧
↧
laminaat leggen verwijderd uit de planning
Gisteren (di 18/7) zou Kwantum laminaat komen leggen in ons nieuwe appartement. Vrijdag 21/7 worden meubelen bezorgd en zaterdag 22/7 gaan wij verhuizen. Omdat maandagmiddag 17/7 de vloer nog niet binnen was, is het leggen uit de planning verwijderd, zonder ook maar even een telefoontje om te overleggen. En dat terwijl de vloer gisterenochtend wel om 08.00 binnen was bij Kwantum! Dus ze hadden gewoon de vloer kunnen ophalen en komen leggen. Nu is er niks meer aan te doen volgens de klantenservice, die zeggen dat ze terugbellen maar steeds niets laten horen. Hoe moeten we verhuizen als de vloer er nog geeneens in ligt? Ze zouden vandaag en morgen (woe+don) nog de tijd hebben om het op te lossen maar de planning zit nu vol volgens de klantenservice. We zitten nu echt met ons handen in het haar. Is er nu echt geen mogelijkheid om de vloer vóór vrijdag 21 juli te leggen????
↧
Nooit aan de deur geweest
Lekker bedrijf dat dpl gewoon zeggen we zijn aan de deur geweest maar dat lekker uit de dikke duim zeugen! Dan bellen met een 0900 nummer en met veel moeite willen ze het dan wel opnieuw aanbieden. Maar dan is je pakje wel 4 dagen onderweg. Mijn mening dpd ... als een webwinkel jullie heeft als verzender ga ik er niet meer bestellen en zelf heb ik ook webwinkels maar jullie gaan mijn pakjes echt niet bezorgen ook al zijn jullie zogenaamd goedkoop! Dus dpl slecht slecht slecht heel de dag gisteren thuis geweest .. dus 100% uit de duim gezogen ja hij zal wel labgs gereden zijn ... kan je dat zien op de gps .... lekker makkelijk geld verdienen voor jullie personeel in de auto ..
↧
Annuleren van een verloren bestuurderskaart
Ik merkte gisteren dat ik mijn bestuurderskaart kwijt was heb werkelijk alles afgezocht maar kon m niet vinden dus uiteindelijk gisterenmiddag toch maar een nieuwe aangevraagd bij kiwa en deze om 14.03 online via iDEAL betaald en ga ik daarna mijn auto uitladen en vind tussen de stoel mijn bestuurderskaart dus ik meteen om 14.51 contact gelegd met kiwa om te vragen of ik de kaart nog kon annuleren maar loop daar tegen een muur op dat wil je niet weten want dat kan dus niet wel vreemd in een tijdperk van computers waarin alles bijna mogelijk is .ik kon die 117 euro eigenlijk niet missen maar ja je moet wel want anders mag je niet meer rijden helaas..daarna nog een keer gebeld maar weer loop ik tegen een muur bij kiwa. Nu spreek ik gisterenavond een vriendin en haar vriend heeft hetzelfde meegemaakt afgelopen maart en zij heeft ook de dag erna contact gelegd met kiwa en bij haar is de nieuwe aanvraag geannuleerd en zij heeft binnen een week haar geld terug gehad op de rekening. Dus ik vandaag maar weer contact gelegd met kiwa maar zij blijven star en zeggen niets te kunnen doen en zeggen dat ze nu ineens een nieuw systeem hebben maar daar hebben ze het gisteren totaal niet over gehad . Blijf het toch vreemd vinden dat een vriendin ook alles digitaal heeft gedaan en zij haar geld wel terugkreeg en dat dat nu ineens niet meer mogelijk is . En ja dan kun je een klacht indienen bij kiwa en als je dan leest hoelang de klachtenafhandeling duurt (dit staat op hun site) dan zakt de moed je in de schoenen 8 tot 12 weken en ook vreemd dat ik niet een supervisor van degene die je aan de lijn krijgt krijg te spreken en dat je je klacht niet bij een overkoepelende organisatie die toezicht houd op kiwa neer kunt leggen maar alleen bij kiwa zelf dat vind ik ook maar raar . Zij behandelen klachten zelf af zeggen ze. Zou graag willen weten of ik hier niet verder mee kan want ben het totaal niet eens met hun beleid Mvg Angelique vd kamp
↧
Afhandeling waardebepaling
Op 11 mei is er per mail een verzoek ingediend op de WOZ waarde voor mijn pand over 2015 te verlagen ivm verkoop. Ik kreeg de opfracht van belastingdienst sucsessierechten om dit te doen. Men was verplicht deze vermindering toe te passen.
↧
↧
E! Entertainment
De zender E! is zomaar er vanaf gehaald. Ik heb jullie aansluiting speciaal voor deze zender aan geschaft. Ik heb jullie telefonisch benaderd maar kreeg te horen dat het geen zin had om een klacht in te dienen. Ik ben nu overgestapt naar Ziggo en heb mijn mobiele aansluiting ook bij jullie afgesloten. Heel jammer.
↧
Scheermesjes
Hallo ik had nieuwe dure scheermesjes gehaald voor de quattro voor vrouwen! Nu heb ik ee een paar geprobeerd maar ze scheren gewoon niet goed ! Het doet gewoon zeer net of ze stomp zyn ik vind dat dut niet mag voor een duur scheermes en nu heb ik dus ook niks meer aan de houder..
↧
Vodafone speelt misselijke spelletjes
Even geleden belde ik naar Vodafone om hen in te lichten over een mogelijk verlate betaling van een aankomende factuur. Dit door overgang naar nieuw werk en betaaldata van salaris. Geen probleem, de dame vertelde me dat er geen reden mij niet tegemoet te komen, geen achterstanden en dergelijke. Alleen het verzoek om mijn bank te vragen om automatische incasso mogelijk te maken. Zo gezegd zo gedaan, met dank voor de openheid, er wordt een betaalafspraak gemaakt welke nog voor het ingaan van de termijn door mij is afgelost. Zo is afsluiting voorkomen, iedereen tevreden door helder, open en redelijk handelen. Opgelost. Niet dus. Alsnog wordt ik kort daarop totaal afgesloten. Meteen heb ik hierover contact opgenomen, de medewerker gaf aan dat hij heel goed begrijpt dat de werkwijze niet zo gewaardeerd wordt. Verder heb ik het er toen bij gelaten, tot er een bundel van verrassende extra en hoge kosten op mijn factuur verschenen. Kosten voor afsluiten, aansluiten, €34,zoveel, om een paar extra keer op enter te duwen.. Uit het antwoord op mijn daaropvolgend ingediende klacht valt te leren dat Vodafone zich het 'recht' toegeëigend om terug te komen op een overeenkomst waar beide van op de hoogte en mee akkoord zijn. Zonder aankondiging, duidelijke, laat staan rechtvaardige reden en zeer willekeurig wil Vodafone kunnen besluiten om tegen gemaakte afspraken in tot afsluiting over te gaan en daar ook nog eens kosten voor te rekenen. Tevens wordt er vriendelijk gemeld dat de kosten blijven staan en er verder niets met mijn klacht gedaan wordt. Ik heb hen daarop vriendelijk geattendeerd over hun oplichtingspraktijken en dat ik daar niet aan mee doe, de factuur is betaald, minus de kosten. Vodafone, 'Power to You'.. Power to Screw You, ze zijn (bewust) een woord vergeten.. Vodafone, 'Make the Most of Now', Juist, ook vanuit Vodafone.. Probeer eens te handelen vanuit redelijkheid Vodafone, wees transparant, consequent en vooral eerlijk .
↧
20 jaar burenoverlast
Ik heb 20 jaar buren overlast waar verhuurder eigen haard te amsterdam zich uitdraait, gisteren heb ik opnieuw tijdens etenstijd 5 kwartier naar gegil uit het huis van mijn buren moeten luisteren. ze slopen de trapleuning en maken het trappehuis vies met lekkende vulliszakken, de buurtcongiere is langsgeweest, heeft het gezien en doet vervolgens niets. Voornamelijk het gegil en geschreeuw uit die woning gaat door merg en been en is alsof het bij me thuis gebeurt, maar iedereen kijkt weg onder het motto '' ze hebben wat'' en dat geldt dan inmiddels voor al hun kinderen terwijl ze wel de snelweg opmogen en hun rijbewijs hebben gehaald. Ook krijg ik geen huurverlaging, terwijl mijn woongenot nul is en ik zo geen leven op kan bouwen. Het enige wat eigen haard doet is liegen, zich eruit draaien, en discussieren en onderdeel van het probleem zijn.
↧
↧
advertentie erafhalen
Wij reageerde op een advertentie,blijkt dat de auto een jaar geleden al is verkocht. De eigenaar gaf aan dat hij de advertentie niet kan verwijderen!!! Hoe zit dit?
↧
De hele nacht door vertrekkende vliegtuigen
In de nacht van 18 op 19 juli ben ik herhaaldelijk wakker geworden van laag overvliegende vertrekkende vliegtuigen. Ik slaap met de ramen open, ik heb op het punt gestaan de ramen te sluiten, maar vanwege de warmte was dat geen optie.
↧
promotie maken met levering binnen dag en het niet waar maken
Ik ben bij een mediamarkt geweest en daar wordt aangegeven dat als je iets online besteld dat het de volgende dag wordt geleverd. Zelfs als je voor 13.30 besteld. Dit is de grootste bullshit die er is. Ze promoten hiermee maar kunnen het bijna nooit waarmaken. en dan komen ze met smoesjes over derde waar ze mee te maken hebben. Echter lag de fout bij hun en hadden ze het te laat gesorteerd. Dus smoesjes met derde heeft hier geen zin. + zouden ze geen promotie mogen maken voor loze beloftes. Ook al werken ze samen met derde dan moet het nog steeds op tijd geleverd worden. en een dag later is een heel groot verschil. Daarmee nog niet eens gesproken te hebben over een track en trace link die ze versturen die niet werkt.
↧